Politique de confidentialité de Winzoria

Winzoria est détenu et exploité par Tekuno Technologies SRL, une société constituée selon les lois du Costa Rica (numéro de société 3-102-921180), licenciée par la Tobique Gaming Commission sous la licence de jeu en ligne numéro 61. Cette page définit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et les droits dont vous disposez. En tant qu’opérateur licencié par Tobique, nous traitons les données personnelles conformément à nos propres engagements en matière de traitement des données et au droit applicable de la protection des données dans les juridictions que nous servons.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les documents de vérification KYC comprennent les documents d’identité émis par le gouvernement, les justificatifs de domicile, les copies des moyens de paiement et les preuves de source de fonds ou de source de richesse lorsque requis. Nous collectons également des données de jeu telles que les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les temps de session et les choix de jeux, ainsi que des données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données personnelles pour respecter nos obligations réglementaires en vertu de la licence de la Tobique Gaming Commission, y compris la vérification d’identité, la vérification de l’âge, les contrôles anti-blanchiment d’argent et la surveillance des transactions. Les données personnelles sont également utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude, pour répondre aux demandes d’assistance client et pour envoyer des communications marketing lorsque vous avez choisi de les recevoir.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service ou pour nous conformer aux obligations légales. Prismalight Tech Ltd (numéro d’enregistrement HE 473581, Chypre), agissant en tant qu’agent de paiement au nom de Tekuno Technologies SRL, reçoit des données de transaction pour faciliter les paiements. Nous partageons également des données avec les fournisseurs de vérification d’identité et de prévention de la fraude, la Tobique Gaming Commission en tant que notre régulateur de licence, et les autorités chargées de l’application de la loi ou les autorités réglementaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif et pendant une période allant jusqu’à sept ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment d’argent applicables à nos opérations. Certaines catégories de données, telles que les documents KYC et les enregistrements de transactions, sont conservées pendant toute la période de conservation pour satisfaire aux exigences réglementaires et légales. Les données qui ne sont plus nécessaires à des fins légitimes sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations réglementaires de conservation.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander que nous fournissions vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données dans votre pays de résidence.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et aux droits sur les données peuvent être adressées à notre équipe d’assistance à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données distinct n’a été désigné ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être envoyée à cette adresse. Nous répondrons aux demandes dans un délai raisonnable et en tout état de cause dans le délai requis par la loi applicable.